TEROPONG INDONESIA – Komitmen Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) dalam memberikan pelayanan publik prima kembali dibuktikan. Meski tanggal 1 Januari 2026 jatuh pada hari libur nasional Tahun Baru, layanan pertanahan tetap berjalan dan dapat diakses oleh masyarakat, termasuk Wibawa, warga Kelapa Gading, Jakarta Utara.
Wibawa menjadi salah satu warga yang merasakan langsung manfaat kebijakan ini saat mengurus administrasi di Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Administrasi Jakarta Utara, Kamis (01/01/2026). Awalnya merasa ragu apakah kantor akan beroperasi, ia justru disambut dengan pelayanan yang optimal.
“Saya dapat informasi bahwa BPN tetap buka pada tanggal 1 Januari. Awalnya ragu, tapi setelah datang ternyata benar dan kami dilayani dengan sangat baik. BPN top! Terima kasih kepada Bapak Menteri dan seluruh jajaran yang telah memberikan layanan di hari libur,” ujar Wibawa yang datang didampingi istrinya.
Kedatangannya ke kantor pertanahan kali ini bertujuan untuk mengurus proses Roya atas rumah susun tempat ia tinggal. Bagi Wibawa, kehadiran layanan di hari libur sangat krusial, terutama bagi mereka yang memiliki keterbatasan waktu di hari kerja biasa.
Layanan di hari libur nasional periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) ini sebenarnya sudah berjalan sejak 25 dan 26 Desember lalu. Langkah ini menjadi solusi efektif bagi masyarakat yang membutuhkan pelayanan cepat dan efisien tanpa harus menunggu hari kerja kembali.
Selain layanan khusus saat Nataru, masyarakat juga memiliki opsi lain melalui program Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN). Program rutin ini membuka layanan setiap hari Sabtu, memberikan kemudahan tambahan bagi warga yang tidak sempat mengurus administrasi pertanahan pada hari Senin hingga Jumat.
Wibawa juga menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh petugas yang bersedia bekerja di tengah waktu libur. “Terima kasih juga kepada seluruh jajarannya yang sudah mau datang di hari libur untuk melayani kami semua. BPN top abis!” tutupnya antusias.
Pelayanan yang tetap berjalan di hari libur ini menegaskan komitmen Kementerian ATR/BPN untuk selalu responsif dan hadir di tengah masyarakat, memastikan kebutuhan pelayanan publik dapat terpenuhi kapan saja.
